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NOV-DEC 2020​

맞춤 혜택의 재탄생
국카mall

KB국민카드 고객을 위한 희소식! KB국민카드만의 풍성한 혜택을 담은 전용 쇼핑몰 ‘국카mall’이 탄생했다. 우수고객을 위한 전용관부터 무이자 할부 혜택, 포인트리 사용까지 국카mall에서 모두 누려보자.

KB국민카드의 고객 전용 쇼핑몰 국카mall이 새롭게 탄생했다. 국카mall은 ‘KB국민카드몰’의 줄임말로, 기존 KB국민카드 라이프샵에서 쇼핑 부문을 대대적으로 업그레이드하고 라이프 서비스를 안정적으로 유지한 쇼핑 플랫폼이다. 종합 쇼핑몰의 면모를 톡톡히 갖춘 것은 물론 고객 맞춤 혜택을 보강하고, 여행과 항공, 보험, 웨딩 등의 생활 서비스까지 다 담았다. 할인부터 포인트리 사용까지 KB국민카드 고객에게 이로운 혜택만 두루 모여 있다.

 

고객만을 위한 특별한 혜택

국카mall은 디자인부터 돋보인다. ‘Simple&Trendy’를 콘셉트로 한 모던 디자인이 상품에 대한 집중도를 높인다. 고객 맞춤 혜택을 제공하는 ‘특별관’ 역시 국카mall만의 매력이다. 우수고객 전용관과 장기무이자관, 포인트리관, 구독경제관, 웨딩관 등 국카mall만의 특별관이 준비돼 있다. 특히 우수고객 전용관인 스타라운지를 주목할 만하다. KB Star클럽 회원과 프라임 회원, 우수 카드 소지 회원에게만 상품 정보를 보여주는 카테고리다. 가전부터 명품까지 우수고객의 선호도가 높은 상품을 주로 선보이며, 쿠폰 제공 및 장기 무이자 혜택 등 알찬 서비스를 제공한다. KB국민카드의 모든 고객에게 열린 장기무이자관에서는 연중 상시 무이자로 상품을 구입할 수 있다. 고가의 가전과 가구 등이 주요 상품으로, 최대 24개월까지 무이자 혜택을 제공한다. 또 포인트리관은 1만~3만원대 저가 상품을 진열하며, 상품은 포인트리로만 구입할 수 있다. 최저가 상품 라인업으로 한층 알뜰한 혜택을 누릴 수 있다. 웨딩관은 기존의 캐시백을 통한 할인에서 나아가 멤버십 우대, 상담 연계 서비스 등을 제공한다. 마지막으로 렌탈관의 경우 매월 고정 결제 비용을 효율적으로 관리할 수 있도록 마련한 특별관이다.

 

쇼핑부터 생활까지 쏠쏠하게

국카mall은 KB국민카드만의 혜택을 한자리에 모은 종합 쇼핑 플랫폼이다. 특별관 상품을 비롯해 70만 종에 달하는 아이템을 갖췄다. 국카mall 오픈에 맞춰 출석 체크, 타임 세일 등 풍성한 이벤트도 진행 중이다. 국카mall은 지난 10월 모바일 앱을 오픈한 데 이어 올해 안에 PC-모바일 통합 웹사이트를 선보일 계획이다. 통합 사이트에서는 공동구매와 타임 세일 등 한층 다채로운 깜짝 혜택을 제공하고, 고객의 연령대와 관심사에 따라 맞춤 상품을 제안할 예정이다. KB국민카드의 라이프 서비스도 국카mall을 통해 함께 이용할 수 있다. 여행과 항공권 할인, TTBB, 보험, 골프, 이동통신, 컬처, 골프 서비스까지 국카mall과 연동돼 간편하게 접속 가능하다.

이슈222

KB국민카드 라이프비즈부 오혜진 과장

MINI INTERVIEW

“KB국민카드 고객만을 위한 맞춤 쇼핑 플랫폼입니다

 

온라인 쇼핑몰 경쟁이 치열한 요즘, 국카mall을 오픈한 계기는 무엇인가요?

고객이 KB국민카드의 서비스를 한눈에 파악하고 합리적인 혜택을 제공받도록 국카mall을 오픈했습니다. KB국민카드의 풍성한 혜택을 가장 알차게 활용할 수 있는 쇼핑 플랫폼이지요. 국카mall을 통해 고객은 합리적이고 똑똑한 소비를 할 수 있고, 저희는 고객의 취향과 니즈를 파악해 향후 더욱 다채로운 혜택을 개발할 수 있으리라 기대합니다.

 

국카mall만의 매력은 무엇인가요?

국카mall은 KB국민카드 회원 전용 쇼핑-라이프 플랫폼인 라이프샵을 업그레이드한 버전입니다. 포인트리 추가 제공, 수수료 제외 등 기존 서비스에서 나아가, 쿠폰 제공 및 무이자 할부 등 각종 혜택을 몸소 체감할 수 있도록 구성했습니다. 특히 스타라운지와 장기무이자관 같은 특별관은 실질적인 금융 혜택을 제공하는 국카mall의 핵심 서비스입니다.

 

국카mall을 기반으로 한 KB국민카드의 앞으로의 계획이 궁금합니다.

지금 국카mall은 모바일 앱으로만 이용할 수 있지만, 올해 안에 PC 통합 버전을 오픈할 예정입니다. 통합 사이트는 모바일 환경에서 제한적이던 서비스까지 아우르지요. 고객 관심사를 반영한 상품 추천, 실시간 할인 혜택 등을 제공할 계획입니다. 나아가 TTBB와 같은 여행 플랫폼부터 보험, 이동통신까지 KB국민카드만의 라이프 서비스를 연동해, 그 어느 플랫폼보다 간편하게 KB국민카드의 서비스를 이용할 수 있는 자리로 가꾸려 합니다.